Comment retourner un produit défectueux ?
Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne pas.
Il existe de nombreux cas dans lesquels vous pouvez traiter directement avec le centre de service, en traitant directement avec eux, ils prendront souvent soin de vous sans aucun frais supplémentaire, veuillez visiter la page de contact du fabricant en cliquant ici.
Si vous devez toujours retourner votre appareil au magasin, veuillez suivre ces étapes pour le renvoyer au magasin pour un remplacement.
Expédiez l'unité, avec tout son emballage, ses instructions, etc. à :
Magasin de liquidation Home Essentials
Centre commercial Dixie Outlet : Mississauga
58-1250, chemin South Service
Mississauga, ON.
L5E 1V4
Une fois l'appareil reçu, nous confirmerons le défaut et vous enverrons un appareil de remplacement. Si l'appareil n'est pas défectueux, nous vous contacterons pour vous indiquer la marche à suivre. Des frais de restockage de 20 % pourront être appliqués.
Conformément à notre politique de retour, nous couvrirons les frais d'expédition du remplacement, mais pas les frais de retour au magasin.
Veuillez utiliser la page Contactez-nous si vous avez des questions.